Última actualización: Junio 2026
Bienvenido a La Perla Verde CBD. Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y compra de productos a través de la tienda online de La Perla Verde CBD.
Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa que el titular del sitio web:
La Perla Verde CBD
Sitio web: www.laperlaverdecbd.es
(Completar con los datos fiscales definitivos de la empresa)
- Razón social: Nuria Martínez Ruisanchez
- CIF/NIF: 71729267H
- Domicilio social: Calle Arguelles, 11 – 33003 Oviedo (Asturias)
- Correo electrónico: laperlaverdecbd@gmail.com
- Teléfono: 684693473
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos comercializados a través de La Perla Verde CBD, así como los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre la tienda y sus clientes.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. Productos
La Perla Verde CBD comercializa productos derivados del cáñamo industrial conforme a la legislación vigente, incluyendo, entre otros:
- Flores de CBD.
- Resinas de CBD.
- Aceites de CBD.
- Cosmética con CBD.
- Complementos y productos de bienestar.
- Accesorios relacionados.
Todos los productos ofrecidos cumplen con los límites legales de THC establecidos por la normativa europea y española aplicable.
Las imágenes y descripciones tienen carácter orientativo y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
4. Uso legal de los productos
Los productos comercializados deben utilizarse conforme a la legislación vigente.
El cliente es responsable de verificar la legalidad de los productos en su país o lugar de destino antes de realizar una compra.
La Perla Verde CBD no será responsable del uso indebido que el cliente realice de los productos adquiridos.
5. Requisitos para comprar
Para realizar compras en la tienda online, el cliente declara:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener capacidad legal para contratar.
- Facilitar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de compra.
La empresa podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos requisitos.
6. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.
La Perla Verde CBD se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
7. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Facilitar los datos de facturación y envío.
- Elegir el método de pago.
- Confirmar el pedido.
Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
8. Métodos de pago
La Perla Verde CBD acepta los métodos de pago disponibles en el momento de la compra, que pueden incluir:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Bizum.
- PayPal.
- Otros sistemas habilitados en la plataforma.
Todas las transacciones se realizan mediante pasarelas de pago seguras.
La empresa no almacena datos bancarios ni información completa de las tarjetas utilizadas por los clientes.
9. Envíos
Los pedidos se preparan y envían dentro de los plazos indicados en la ficha informativa de la web.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a La Perla Verde CBD.
No se realizarán envíos a destinos donde la comercialización de los productos esté restringida o prohibida por la legislación local.
10. Gastos de envío
Los gastos de envío aparecerán claramente detallados antes de finalizar la compra.
La empresa podrá ofrecer promociones de envío gratuito bajo determinadas condiciones, las cuales se comunicarán en la web.
11. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico de atención al cliente.
Los productos deberán devolverse:
- Sin usar.
- En perfecto estado.
- En su embalaje original.
- Con todos sus accesorios y documentación.
12. Excepciones al derecho de desistimiento
Por razones de higiene, seguridad y protección de la salud, no se admitirán devoluciones de:
- Productos desprecintados.
- Cosméticos abiertos o utilizados.
- Productos de consumo que hayan sido manipulados.
- Artículos personalizados.
Todo ello de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
13. Devoluciones por producto defectuoso o error
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o incorrecto, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
La Perla Verde CBD asumirá los costes de sustitución o devolución cuando el error sea imputable a la empresa.
14. Garantía
Todos los productos están cubiertos por las garantías legales aplicables en España.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
- Uso indebido.
- Manipulación incorrecta.
- Conservación inadecuada.
- Desgaste normal por el uso.
15. Responsabilidad
La Perla Verde CBD no será responsable de:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Errores derivados de terceros proveedores.
- Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
- Uso indebido de los productos por parte del cliente.
La responsabilidad máxima de la empresa quedará limitada al importe abonado por el pedido correspondiente.
16. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
17. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas y elementos gráficos, son propiedad de La Perla Verde CBD o de sus legítimos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
18. Modificaciones
La Perla Verde CBD podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos o comerciales.
Las nuevas condiciones serán publicadas en esta misma página.
19. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa de protección de consumidores y usuarios.
20. Resolución de litigios en línea
De acuerdo con la normativa europea, los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:
Plataforma ODR de la Comisión Europea
Información importante sobre productos CBD: Los productos comercializados por La Perla Verde CBD no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. La información contenida en la web tiene carácter informativo y no sustituye el consejo médico profesional.
